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Es un mundo virtual en el que los usuarios están conectados entre sí, a través de un computador con acceso a Banda Ancha.

Este mundo virtual lo llamamos “Red”. Este acceso permite que un usuario pueda enviar correos electrónicos, transmitir y recibir archivos, enviar mensajes instantáneos, obtener informaciones actualizadas, e incluso hacer compras o transacciones financieras con mucha seguridad.

Para un negocio, el uso de Internet puede ser de gran utilidad para la búsqueda de proveedores o nuevas oportunidades de negocio, como también para crear una relación con nuevos clientes o para mejorar las que ya existen. Todo dependerá de la creatividad de su usuario. Internet ya no es el futuro; es el canal de negocios de hoy, y estar fuera de este canal ¡puede significar perder los clientes más atractivos!

Es un Servicio de transmisión de datos que permite a un usuario conectarse a Internet a una velocidad adecuada.

Las tecnologías existentes para conexión y acceso a Internet son muchas; movistar ofrece tecnología ADSL.

La sigla ADSL permite que cada usuario reciba un acceso a través de su Línea Telefónica de forma individual. Existen frecuencias en las líneas telefónicas de cobre que, además de transmitir voz, pueden transmitir datos con alta velocidad. Es por las frecuencias de transmisión de datos que se traduce el camino para el acceso a Internet.

La tecnología ADSL utiliza caminos distintos para transmitir datos y voz, lo que se traduce en una excelente calidad para ambos elementos. Esto permite que la calidad de voz sea excelente y que la velocidad sea óptima, pues para que cada cliente tenga su Línea Telefónica, la instalación obligatoriamente debe ser individual.

Muchas empresas ofrecen servicios de voz (planes de minutos) sin tener la tecnología ADSL como transmisora de frecuencias de voz. Eso significa que la voz en estas empresas es transmitida a través de la frecuencia de datos, lo que no es lo más indicado en términos de calidad. Si el servicio de Internet se corta por algún motivo, o si la electricidad que está conectada al Módem se interrumpe ¡no hay comunicación!

La Internet 2.0 o Generación 2.0 es una nueva modalidad de acceso Banda Ancha. Ella puede funcionar con cualquier tecnología de acceso (ADSL o Cable Módem), pero somos los únicos que la ofrecemos a nuestros clientes sin ningún costo adicional.

Hoy aún existe la Internet 1.0 que funciona como un canal único de comunicación entre los computadores “jefe”, que controlan todo el tráfico en la Internet en el mundo. Con la Internet 1.0 las solicitudes de bajada o subida de informaciones y archivos enfrentan “burocracias” y colas, pues los controladores de tráfico son pocos y trabajan con restricciones y reglas de respuesta frente a las solicitudes.

Con la Internet 2.0 esa burocracia deja de existir. Cada computador en el mundo puede ser un controlador de tráfico de informaciones y archivos y por eso no hay más colas, pues todos los computadores conectados ayudan se entre si. Ese cambio de configuración de Red se denomina “peer to peer” (P2P) y significa más velocidad para bajar o subir informaciones y esa es una de las principales características del Servicio que ofrece movistar.

Porque somos la única empresa que, además de entregar un acceso 2.0 y una tecnología que no comparte la velocidad entre usuarios, entrega al cliente un grupo de ventajas adicionales.

Muchos conocen los beneficios de utilizar la Internet en un Negocio, pero pocos usuarios conocen las amenazas que circulan por la Red. Son más de 200.000 Virus, Programas Espías y millones de usuarios invasores que pueden traer problemas y costos innecesarios para nuestros clientes.

Queremos protegerlos contra estas amenazas a través del uso de herramientas de alta calidad, para que puedan aprovechar al máximo su Internet sin preocupaciones.

Queremos garantizar que nuestros clientes tengan también herramientas que complementen su experiencia habitual de Internet, para que eso se traduzca en una oportunidad de crecimiento de sus empresas. Y todo esto con un excelente precio de acceso.

La Unidad de Fomento (UF) es una unidad de cuenta reajustable de acuerdo con la inflación en Chile. Eso significa que las empresas que cobran en pesos, deberán ajustar permanentemente estos valores. En movistar este valor está periódicamente actualizado con esta modalidad de cobro.
 
Las empresas que cobran servicios en UF efectúan el reajuste mes a mes, mientras que las empresas que cobran sus servicios en pesos, terminan por efectuar el reajuste acumulado cada 3 ó 6 meses. Pero en suma, para ambos casos, los valores se cambian de acuerdo con la inflación de nuestro país.

Un Firewall (o corta fuegos) es la primera barrera contra amenazas en la Internet. Funciona como un guardia que avisa al usuario lo que es sospechoso en la Red. Este programa protege un computador contra invasiones de hackers o programas que copian las contraseñas digitadas.

Por eso, toda vez que un usuario está a punto de navegar por páginas desconocidas o bajar archivos sospechosos, el Firewall le avisa que quizás no sea una buena idea.
El Firewall ha sido desarrollado por la prestigiosa compañía internacional McAfee y se actualiza cada 4 horas para ofrecer la mejor protección posible a nuestros clientes.

Si el usuario elige no escuchar los avisos de su Firewall, un virus o programa espía puede entrar en la máquina. Estas amenazas traen muchos tipos de problemas, desde pérdida de archivos y programas, hasta una notable lentitud en el computador. Muchos usuarios creen que tienen poca memoria, cuando en realidad están con un virus en la máquina.

La característica más importante de un antivirus es su actualización. A cada minuto nuevos virus y programas invasores son creados. Un antivirus desactualizado no detectará virus nuevos. Por eso, el antivirus que ofrecemos a nuestros clientes tiene una actualización cada 4 horas.

Cuando un virus es detectado, el antivirus McAfee lo elimina rápidamente, sin dejar rastros.

El control de Contenido es una herramienta que ayuda el usuario “jefe” del computador a controlar y monitorear el contenido visualizado por otros usuarios en la Internet.

El programa que ofrecemos ha sido desarrollado por McAfee y además de bloquear páginas de Internet a través del uso de palabras-clave, permite al usuario “jefe” configurar los horarios autorizados para uso de la misma.

Es la solución perfecta para negocios que poseen más de un empleado o que están ubicados cerca de niños.

Al adquirir la nueva Banda Ancha 2.0 Soluciones Pymes los usuarios tendrán como regalo 3 programas de protección de marca McAfee: Antivirus, Firewall y Control de Contenido.

El cliente recibirá por correo un comunicado de Bienvenida McAfee, con un botón para que descargue los 3 programas, los cuales son muy livianos y no dejarán la máquina lenta durante el uso de los mismos o en los horarios de actualización.

Otra manera de bajar este beneficio es a través de nuestro sitio de Negocios. Aquí el usuario podrá hacer clic sobre el vínculo y llenar los campos solicitados.

Al adquirir la nueva Banda Ancha 2.0 Soluciones Pymes el cliente recibirá un correo de bienvenida con las instrucciones de cómo entrar en la página de configuración de sus casillas.

Otra manera de entrar en esta página es a través de nuestro sitio de Negocios.

El usuario podrá hacer clic y llenar los campos solicitados. En el cierre de cada venta informamos el login y la contraseña que el usuario deberá utilizar para entrar en el Panel de Control de sus Casillas. Una vez ingresado, podrá elegir sus correos y nuevas contraseñas de acceso.

Cada casilla tiene 5 Gigas de espacio, de los cuales 1,3 son reservados para respaldo de archivos. Hay carpetas para documentos, músicas y fotos, y todo es respaldado virtualmente, o sea, en caso de cualquier problema con el computador, estos archivos nunca se perderán.

Además de entregar herramientas de protección, seguridad y casillas de correo con respaldo de archivos, ofrecemos a los clientes Banda Ancha 2.0 Soluciones Pymes un servicio de mantención básica de equipos.

Este servicio es gratis y está incluido en el acceso. Atiende las necesidades simples de los usuarios a través de una atención telefónica u online. Cada cliente tendrá derecho a dos asistencias mensuales, a través del número 600 731 1012.

Si el usuario necesita de más servicios, que pueden incluir visitas técnicas, contará con un 50% de descuento en el valor de las asistencias adicionales. ¡Consulta siempre nuestros precios antes de llamar a empresas especializadas!

Un Módem es un equipo que transmite datos y conecta un computador a Internet. Los modelos comunes tienen salidas Ethernet y a través de cables, permiten conectar un computador común. Pero para usuarios que tienen Notebooks, un Módem W-Fi es aún más interesante, ya que permite un acceso banda ancha con o sin cables.

Nota: Un Módem no es un equipo que permite una construcción de una Red de computadores propia. Es utilizado para conectar uno o más computadores a Internet, pero no permite que estos computadores sean conectados entre si.

- Sistema Operativo Windows 98 / ME / 2000 / XP / NT 4.0.
- Procesador Pentium II 300 MHz, equivalente o superior.
- Mínimo 64 MB de Memoria RAM para Windows 98 / ME.
- Mínimo 128 MB de Memoria RAM para Windows 2000 / XP / NT 4.0.
- Mínimo 100 MB de espacio disponible en disco duro.
- Puerto USB disponible.
- Lector de CD-ROM.